Essa é uma das perguntas mais frequentes de quem decide investir em anúncios. A resposta honesta é que não existe uma plataforma melhor em todos os casos. Existe a plataforma que combina melhor com o objetivo do escritório, com a área de atuação e com o momento em que ele está.
A diferença principal: busca e descoberta
O ponto de partida para entender as duas é pensar no comportamento da pessoa do outro lado.
- No Google, a pessoa está procurando. Ela digitou uma dúvida, o nome de uma área do Direito ou "advogado perto de mim". A necessidade já existe.
- No Meta (Instagram e Facebook), a pessoa está rolando o feed. Ela não estava pensando no assunto. O anúncio aparece no meio de fotos, vídeos e conversas.
Isso muda tudo: o tipo de mensagem, o tipo de contato que chega e o tempo até alguém decidir conversar com o escritório.
Quando o Google tende a fazer mais sentido
O Google costuma ser o melhor primeiro passo quando:
- A área tem demanda de busca clara, ou seja, as pessoas pesquisam ativamente por ela.
- O problema do cliente é urgente ou concreto, e ele quer resolver logo.
- O escritório quer contatos mais qualificados desde o início.
- Ainda não existe um volume grande de conteúdo nas redes sociais.
Áreas em que a pessoa sabe que precisa de um(a) advogado(a) e vai atrás de um costumam responder bem a esse modelo.
Quando o Meta tende a fazer mais sentido
O Meta ganha força quando:
- O público não sabe que tem um direito e precisa ser informado sobre ele.
- O escritório quer ser lembrado por um público específico, como empresários de um setor ou profissionais de uma categoria.
- Já existe conteúdo de qualidade, especialmente vídeos, que pode ser impulsionado.
- O objetivo é construir reconhecimento de marca ao longo do tempo.
No Meta, o trabalho de convencimento é maior. A pessoa precisa primeiro entender o tema, depois confiar no escritório e só então entrar em contato. Isso pede mais conteúdo e mais paciência.
No Google, você responde a uma pergunta que a pessoa já fez. No Meta, você apresenta uma informação que ela ainda não sabia que precisava.
E se eu usar os dois?
Usar as duas plataformas juntas pode funcionar muito bem, mas não costuma ser o melhor começo para quem nunca anunciou. Dividir o orçamento logo no início significa ter menos dados em cada lugar e demorar mais para entender o que está dando certo.
Um caminho mais seguro é começar por uma, aprender com os primeiros meses e, depois, acrescentar a outra com objetivo definido. Por exemplo: o Google para gerar contatos e o Meta para manter o escritório presente na memória de quem já visitou o site ou o perfil.
Atenção às regras da OAB nas duas plataformas
As regras éticas valem igualmente para qualquer canal. Alguns cuidados gerais:
- Conteúdo informativo, sem promessa de resultado.
- Sem preço, desconto ou condição de pagamento como chamariz.
- Sem linguagem sensacionalista ou que explore medo e urgência.
- Sem abordagem direta que caracterize captação de clientela.
No Meta, o cuidado com a linguagem visual e os textos dos criativos deve ser redobrado, porque o formato convida a um tom mais publicitário. Para detalhes, consulte o Provimento 205/2021 e a orientação da sua seccional.
Como decidir na prática
Responda três perguntas:
- As pessoas pesquisam pela minha área no Google? Se sim, comece por lá.
- Meu público precisa ser informado de que tem um direito? Se sim, o Meta pode ser um bom complemento.
- Tenho conteúdo e estrutura para sustentar anúncios nas redes? Se não, o Google é um começo mais simples.
Por onde começar
Para a maioria dos escritórios que estão começando, o Google é o caminho com menos etapas até o primeiro contato. O Meta entra muito bem depois, como reforço de marca e relacionamento.
A Vérta trabalha com as duas plataformas e ajuda a definir qual faz mais sentido para cada área. Se quiser conversar sobre o seu caso, fale com a gente pelo WhatsApp.
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